miércoles, 31 de diciembre de 2014

Es importante trabajar las relaciones con los trabajadores dentro de la empresa, ¿Cómo?



Relaciones con los trabajadores

Es la comunicación interna y debe llevarse con una estrecha colaboración del departamento de recursos humanos.

Objetivos
  • v  Hacerles a los trabajadores partícipes de la información
  • v  Informar y motivar al personal
  • v  Cohesión interna
  • v  Retención del personal
  • v  Buena relación con los sindicatos
  • v  Favorecer la buena opinión de la empresa por parte de los trabajadores

Técnicas
  • v  Cenas de empresa
  • v  Boletines internos
  • v  Intranet
  • v  Canal de televisión exclusivo para transmitir información al personal
  • v  Correo electrónico interno
  • v  Wiki: Sitio web donde los trabajadores puedan subir y actualizar información
  • v  Revista interna
  • v  Tablón de anuncios
  • v  Organización de convenciones

martes, 30 de diciembre de 2014

Modos de entrada de una empresa en el extranjero







Tipos de Venta a Distancia



¿Qué tipos de venta a distancia existen?

  • Venta por correspondencia: Sistema de distribución comercial para vender, de forma inmediata, productos o servicios, utilizando el correo en, al menos dos de sus fases (Envío del mensaje, recepción del pedido, entrega del producto y cobro del importe) sin que el comprador haya visto antes el producto ofrecido. 
  • Venta con ayudas audiovisuales y venta telefónica: Más que sistemas de venta son medios técnicos que ayudan a la venta, igual que el fax. El marketing telefónico adopta varias formas: Preparatorio del directo para recoger información y el sistema preparatorio de ventas personales. El teléfono puede constituir un sistema de venta completa y autónoma. Sirve para productos sencillos y fáciles de describir rápidamente, de consumo masivo y precio reducido. 
  • Venta en televenta: La teletienda es una venta por televisión que tiene ciertos parecidos con la venta telefónica, con la ventaja de la visualización y la desventaja del alto precio global. 
  • Venta en máquinas expendedoras: Son capaces de vender casi en cualquier sitio y las 24 horas del día 
  • Venta electrónica: Por un lado, la venta virtual y, por otro, la venta directa a través de la comunicación electrónica proveedor - comprador. Hay muchos aspectos que cambian: El marketing, la comunicación, la publicidad, los recursos comerciales, la posventa... El marketing tiende a la descalificación y a llegar a la máxima segmentación. Buscamos modelos entre nuestros mejores clientes actuales para definir nuestros futuros clientes. Las ventas sobre el terreno y las ventas a distancia son más compatibles y se pueden realizar ambas. 
  • Venta entre ordenadores: Son los sistemas de pedido automatizado. Se trata de un sistema de control de stocks informatizado con el que se crea una red de proveedor-cliente.